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车子买来一年 甲醛依然超标


2019-05-24

近日消费者张先生到雨花台消费者协会反映,其购买的某合资品牌中高档轿车在使用一年今后甲醛依然超标。

张先生称他在使用中始终感觉车有异味,由于车子购买后是在4S店进行的全车装潢,张先生多次到4S店反映情况,但4S店除了坚称产品绝对不会有空气污染外,拒绝提出任何解决方案。万般无奈之下,张先生自费到有关资质机构对车内空气质量进行了检测,检测结果表明车内甲醛超标,且对身体健康有影响。

张先生要求4S店立即更换其车内装饰,却依然遭到4S店的拒绝。张先生随即投诉到雨花台消费者协会,在消协工作人员的努力争取下,4S店最终同意为张先生更换了全车装饰。

消协工作人员称,张先生的难题虽然暂时得到了解决,但事件曝露出车辆装潢质量导致的健康隐患确实不容忽视。我国目前尚未在车内空气质量方面有国家标准,导致车辆装潢引起的空气质量恶化问题监管无门、调解无力,广大车主的健康问题谁来守护?

 

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